Vérification du compte chez Sorte Online
La vérification KYC intervient avant certains retraits et, parfois, après l’ouverture du compte si les données saisies ne correspondent pas aux informations de paiement. Sorte Online demande de valider l’identité, l’adresse et, si nécessaire, le moyen de paiement utilisé pour le dépôt.
- Identity (ID/Passport): une copie lisible du passeport ou de la carte d’identité. Le document doit afficher le nom complet, la date de naissance, la photo et la date de validité.
- Address proof: un justificatif de domicile récent, comme une facture d’électricité, d’eau, de gaz, un relevé bancaire ou une attestation officielle. Le document doit dater de moins de 3 mois et montrer le nom et l’adresse complète.
- Payment method: une copie de la carte bancaire utilisée, avec les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles, le nom du titulaire et la date d’expiration. Pour un portefeuille électronique, Sorte Online peut demander une preuve de propriété du compte.
Le contrôle prend généralement de 24 à 72 heures après l’envoi de tous les fichiers. Si une information manque, le délai s’allonge jusqu’à la réception d’un document conforme.